楽天カーオークションは途中でキャンセルできる？違約金はいつ発生？

本ページではこんなことが分かります♪

途中で気が変わった時のために、キャンセルに関するルールを確認しておきましょう♪

楽天カーオークションのキャンセルまとめ

楽天カーオークションのサービス利用に関しては、基本的に途中でキャンセルできます。

ただし無料でキャンセルできる場合と、違約金がないとキャンセルできない場合があります。

忙しいあなたのために、結論を表の形でまとめておきました。

オークションの	キャンセル	違約金
開始前	〇	必要
開催中	✖	ー
終了後（落札アリ）	〇	必要
終了後（落札ナシ）	〇	不要

以下、それぞれについて詳細を確認していきましょう。

楽天カーオークション検査前

楽天カーオークションのサービス利用を申し込んだら、オークション出品に向けて車体の検査をします。

この検査・査定はそれ自体は無料で受けることができます。

サービス申し込み後、検査を受けるまでの間は無料でキャンセルすることが可能です。

査定後～オークション開始（出品確定するまで）

楽天カーオークションは検査・査定を受けてしまったら無料でのキャンセルはできません。

オークション開始するまでキャンセル自体はできるのですが違約金が発生してしまいます。

同業他社の中で唯一このタイミングでキャンセル違約金が発生しますので注意が必要です。

楽天カーオークション開始後（出品確定～落札前）

これはその他のオークション形式サービスと同様です。

一度オークションが始まってしまうと、途中でのキャンセルは不可能ですのでオークションが終了するまで待つしかありません。

そして、オークション終了後には2つのパターンがあります。

• 売買契約が成立（最低希望価格を超えた）
• 売買契約が不成立（最低額を超えなかった）

オークションが始まる前に、最低落札希望価格というものを設定しますが、その最低価格を超えた入札がされれば落札成立＝売買契約成立です。

落札が成立したかによって、キャンセル事情が変わってきます。

楽天カーオークション終了後（最低価格を超えた落札アリ）

落札後は、違約金ナシでのキャンセルは不可能です。

キャンセルが一切認められないわけではないので、何らかの事情でキャンセルをする必要がある場合はできます。

しかし、10万円の違約金が発生します。

買取業者との間で売買契約が成立してしまっていますから、さすがにこのタイミングでは無条件キャンセルができません。

業者側も落札にあたって必死に考え時間を使っていますので、簡単にキャンセルできないのは理解できます。

楽天カーオークション終了後（最低希望額を超えた落札ナシ）

この場合、違約金ナシでキャンセルすることが可能です。

これは残念ながら、あなたの設定した最低落札希望額に到達しなかった場合です。

あなたは以下の2つの選択肢から選ぶことになるのですが

・オークションへ再出品する
・再出品をキャンセルする

ここでキャンセルを選択すれば違約金はもちろん発生しません。

楽天カーオークションを違約金なしでキャンセルできるのは

違約金なしでキャンセルできるのは

・車両の検査前
・オークション終了後（落札失敗）

の2つです。

他社であれば1つ目は「オークション開始前」となりますが、楽天カーオークションの場合は検査前までです。

これを知っていることは重要です。

非常にトラブルに繋がりやすい部分で、知らずに検査まで実施してペナルティーが発生した段階で「詐欺サービス」だとクレームする人も多いです。

他社が無料でキャンセルできるが故に、当然楽天カーオークションでも無料でキャンセルできると思ってしまいがちです。

車買取は契約後クーリングオフの適用あり？

結論から言うと、車買取ではクーリングオフ制度は使えません。

特定商取引法政令によって、車の購入や売却は、クーリングオフの適用外となっているためです。

基本的に、クーリングオフは訪問販売の契約を念頭に置いています。

買い手が納得しきっていないのに言葉巧みに無理やり購入させたような場合のものです。

楽天カーオークションで最低落札価格を超えた場合、双方の合意の上で売買契約が成立したことになります。

最後に

最後に再度おさらいです。

オークションの	キャンセル	違約金
開始前	〇	必要
開催中	✖	ー
終了後（落札アリ）	〇	必要
終了後（落札ナシ）	〇	不要

多くの人が気になるポイントは

オークション開始までは無条件でキャンセルできるかどうか

だと思います。

これまで見てきたように、楽天カーオークションでは気軽に「とりあえず出品まで進めてみよう」ということはできません。

オークション出品まで決心した状態で利用するようにしましょう。

   

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