新型Xiaomi SU7、わずか39キロで故障—ディーラーも修理不能
電動車市場において、新技術と革新的なモデルで注目を集めているXiaomiが、このたび新たな問題に直面しています。その最新モデル、Xiaomi SU7が購入からわずか24マイル（約39キロメートル）走行後に突然故障し、オーナーとディーラーを困惑させています。
突然の故障
問題の車両は、福建省にあるXiaomiの配送センターから受け取られた翌日のことでした。オーナーであるウェン氏が高速道路を走行中、車は突如としてシステムダウンし、動けなくなりました。デジタルインストルメントクラスタには「車両が停止します。安全な場所に移動して、オンラインサービスセンターに連絡してください」との警告が表示されました。その後、ドライブシステムに障害があり、ドライブとリバースの間でギアが変えられないことを示すメッセージが現れました。
ディーラーの対応とオーナーの要求
ウェン氏は、車を購入した配送センターに車を戻すため、レッカー車を手配しました。しかし、ディーラーは問題の原因を特定できず、車は工場に送り返されることになりました。修理を望まないウェン氏は、新しいSU7との交換を要求しましたが、現在の生産ラインの全車両がすでに他のオーナーに割り当てられているため、これは不可能だと伝えられました。最終的に、Xiaomiはウェン氏に全額返金と、これまでに発生した費用の補償を行うことで合意しました。
他のオーナーからの報告
SU7は中国では非常に人気がありますが、多くのオーナーが納車後すぐに様々な問題を経験していることが報告されています。これには、塗装の問題や、トラクションコントロールシステムの効果に対する疑問が含まれます。さらに、自動緊急ブレーキ（AEB）システムは時速135キロメートルを超えると機能しなくなり、オーバーエアアップデートが配信されるまで無効になるとXiaomiは認めざるを得ませんでした。
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